{"id":12561,"date":"2023-12-21T14:10:02","date_gmt":"2023-12-21T13:10:02","guid":{"rendered":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/?p=12561"},"modified":"2023-12-21T14:10:02","modified_gmt":"2023-12-21T13:10:02","slug":"zvonimir-lovrek-bitno-je-njegovati-kulturu-odnosa-tada-je-sve-lakse-napraviti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/zvonimir-lovrek-bitno-je-njegovati-kulturu-odnosa-tada-je-sve-lakse-napraviti\/","title":{"rendered":"Zvonimir Lovrek – Bitno je njegovati kulturu odnosa, tada je sve lak\u0161e napraviti"},"content":{"rendered":"\n

“Va\u017eno je prenositi znanje i pomagati kolegama i kupcima, tada smo najuspje\u0161niji”, ka\u017ee Zvonimir Lovrek, voditelj odjela okova na Stenjevcu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ako je netko vidio kako Iverpan raste i razvija se, onda je to Zvonimir Lovrek. On zna i ono \u0161to se ne vidi na \u017eutim fotografijama iz 1998. godine, kad je do\u0161ao u Iverpan. <\/p>\n\n\n\n

“Bili smo tek mali du\u0107an u kontejneru. Dijelili smo prostor s konkurencijom u predionici ‘Zagreb’. Oni su imali iveral, a mi okove”, govori Zvonimir nabrajaju\u0107i onda\u0161nje zaposlenike. On je bio \u0161esti, ra\u010dunaju\u0107i vlasnike, Vladu i \u0160teficu Findri, uz koje je radio i njihov \u0161ogor \u017deljko za kojega ka\u017ee da \u00a0ga je nau\u010dio \u0161to je tada trebao znati, te su uz njih radili jedna kolegica i kolega.<\/p>\n\n\n\n

Stari stolari znaju biti zbunjeni novim na\u010dinom poslovanja i asortimanom kojim raspola\u017eemo, pa kada se pojavim u du\u0107anu, uvijek me netko zgrabi o\u010dekuju\u0107i da \u0107u ja najbolje rije\u0161iti njihovu narud\u017ebu, iako \u0107e jednako napraviti svaki na\u0161 djelatnik<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

“Godinu dana kasnije smo otvorili centar \u017ditnjak, tamo smo se pro\u0161irili”, ka\u017ee Zvonimir dodaju\u0107i da je atmosfera bila takva da je vlasnike Iverpana do\u017eivljavao gotovo kao roditelje.<\/p>\n\n\n\n

“Bili smo stvarno obitelj, sve je bilo zajedni\u010dko, ideja i planovi su nam svima bila va\u017eni”, opisuje Zvonimir. Njegovo zadovoljstvo u Iverpanu umnogome proizlazi iz pa\u017enje prema djelatnicima, odnosa za koji ka\u017ee da je ostao nepromijenjen otkad je tvrtka bila mala, i da su svi zaposleni znali da su va\u017eni tvrtki.<\/p>\n\n\n\n

“Nikada se nije dogodilo da bi vlasnik do\u0161ao, a da me nije potra\u017eio i pozdravio!”, ka\u017ee Zvonimir. Prvi posao mu je bio u du\u0107anu, i nakon \u0161to je u tvrtku do\u0161ao veliki kombi, a Zvonimir polo\u017eio odgovaraju\u0107u kategoriju, po\u010dela su putovanja.<\/p>\n\n\n\n

“Italija, Njema\u010dka, Austrija, Ma\u0111arska…”, nabraja zemlje u kojima su bili dobavlja\u010di s kojima je Iverpan sura\u0111ivao, a Zvonimir ih obilazio preuzimaju\u0107i robu. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

“U Sloveniji sam bio jednom tjedno, proputovao sam cijelu Italiju, Austriju, Njema\u010dku. Kada nisam putovao, bio sam u du\u0107anu”, govori Lovrek o prvih sedam godina u Iverpanu. Tada je Iverpan kupio skladi\u0161te u Gori\u010dici, a do tada je sva roba odlagana u dvije velike gara\u017ee. Nove ljude je trebalo obu\u010davati za posao, tada se uvode ra\u010dunala u poslovanje, a trebalo je uspostaviti skladi\u0161te te je Zvonimir tri i pol godine radio u Gori\u010dici. Nakon toga dolazi u Stenjevac. <\/p>\n\n\n\n

Bitno je njegovati kulturu odnosa, i s kupcima, i me\u0111usobno. Tada je posao zabavan i zanimljiv, onda je sve puno lak\u0161e raditi<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

“Radio sam sve poslove osim iverala, a posljednjih desetak godina sam na okovima”, ka\u017ee Lovrek. Voditelj je odjela okova, zadu\u017een za organizaciju posla. To zna\u010di brinuti da petero ljudi koje vodi obave sve vezano uz narud\u017ebe, osigura i provede razne kontrole. <\/p>\n\n\n\n

“Tjedan je uvijek prekratak za najmanje jedan dan”, ka\u017ee kroz smijeh. Dan mu uvijek prerano zavr\u0161i.<\/p>\n\n\n\n

Iverpan je tvrtka \u010diji je \u017eivot dinami\u010dan, poslovi i proizvodi se stalno dopunjuju i mijenjaju, zaposlenici dolaze i odlaze jer je drvna industrija jedna od onih kojoj nedostaju djelatnici. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

“Stari stolari znaju biti zbunjeni novim na\u010dinom poslovanja i asortimanom kojim raspola\u017eemo, pa kada se pojavim u du\u0107anu, uvijek me netko zgrabi o\u010dekuju\u0107i da \u0107u ja najbolje rije\u0161iti njihovu narud\u017ebu, iako \u0107e jednako napraviti svaki na\u0161 djelatnik”, ka\u017ee Zvonimir opisuju\u0107i kako se vjerne mu\u0161terije ve\u017eu uz tvrtku znaju\u0107i da \u0107e uvijek na\u0107i ono \u0161to im je potrebno i da \u0107e sve biti isporu\u010deno na vrijeme. A to bude izuzetno va\u017eno pri svakoj narud\u017ebi. <\/p>\n\n\n\n

“Drago mi je kada nekome pomognem, to je ono \u0161to puni baterije”, govori Lovrek i ispri\u010da kako mu se \u010dini da se \u017eivotni i radni ritam ubrzao, majstori su pod stalnim pritiscima zbog zahtjeva arhitekata i kupaca.<\/p>\n\n\n\n

“Vjerojatno 90 posto asortimana okova znam napamet”, ilustrira poznavanje robe. Voli kada se pojavi netko nov tko je voljan u\u010diti, kada mo\u017ee prenijeti znanje drugima. Ka\u017ee da je bitno sna\u0107i se, jer ako i postoji ne\u0161to \u0161to djelatnik jo\u0161 nije svladao, to mo\u017ee na\u0107i u katalozima, ali i za snala\u017eenje treba puno u\u010denja i interesa. <\/p>\n\n\n\n

“Najuspje\u0161niji smo kada si poma\u017eemo”, ka\u017ee Zvonimir. Kada se otvarao centar u Zadru, Zvonimir je oti\u0161ao u Zadar i u\u010dio nove kolege, uvodio ih u posao. Isti ga zadatak vjerojatno \u010deka pri otvaranju centra u Rijeci. Zvonimir \u010desto prou\u010dava upotrebu okova na stranicama dobavlja\u010da i YouTube kanalima pa nerijetko prije nego odu na edukacije, koje organizira Arnel Gorinjac, ako je rije\u010d o sudoperima, ili Kruno Cikovi\u0107 o okovima, on sve prou\u010di.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

“Stolari \u017eele da imamo dovoljno robe, da ne moraju puno \u010dekati i to je vrlo va\u017eno osigurati”, govori Lovrek i uspore\u0111uje to sa situacijom u sli\u010dnim tvrtkama u inozemstvu, primjerice sa \u0160vicarskom gdje su nedavno bili na edukaciji i iznenadili se kako je tamo sve le\u017eernije pa i kupci dolaze bez pritiska. U\u010dili su o glodalicama i spojnim elementima \u0161vicarske tvrtke, obi\u0161li Basel i Zurich. <\/p>\n\n\n\n

“Potrebno je objasniti stolarima \u0161to mogu o\u010dekivati kada im se nude pojedini okovi”, govori. Ka\u017ee da je bitno razumjeti potrebe kupaca i u\u010diniti sve da ne napuste du\u0107an nezadovoljni, \u010dak i kada tra\u017ee proizvod koji ne postoji u Iverpanu jer je, recimo, rije\u010d o posebnom okovu koji ekskluzivno nude pojedini proizvo\u0111a\u010di. <\/p>\n\n\n\n

“Bitno je njegovati kulturu odnosa, i s kupcima, i me\u0111usobno. Tada je posao zabavan i zanimljiv, onda je sve puno lak\u0161e raditi”, ka\u017ee Lovrek.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

“Va\u017eno je prenositi znanje i pomagati kolegama i kupcima, tada smo najuspje\u0161niji”, ka\u017ee Zvonimir Lovrek, voditelj odjela okova na Stenjevcu. Ako je netko vidio kako Iverpan raste i razvija se, onda je to Zvonimir Lovrek. On zna i ono \u0161to se ne vidi na \u017eutim fotografijama iz 1998. godine, kad je do\u0161ao u Iverpan. “Bili smo tek mali du\u0107an u kontejneru. Dijelili smo prostor s konkurencijom u predionici ‘Zagreb’. Oni su imali iveral, a mi okove”, govori Zvonimir nabrajaju\u0107i onda\u0161nje zaposlenike. On je bio \u0161esti, ra\u010dunaju\u0107i vlasnike, Vladu i \u0160teficu Findri, uz koje je radio i njihov \u0161ogor \u017deljko za kojega ka\u017ee da \u00a0ga je nau\u010dio \u0161to je tada trebao znati, te su uz njih radili jedna kolegica i kolega. Stari stolari znaju biti zbunjeni novim na\u010dinom poslovanja i asortimanom kojim raspola\u017eemo, pa kada se […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":12572,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":""},"categories":[35,18],"tags":[155],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/zvonimir-lovrek-iverpan-2.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12561"}],"collection":[{"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12561"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12571,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12561\/revisions\/12571"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iverpan.hr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}